商州区信访局成立于1984年，位于商洛市南大街商州区政府大院。为区政府工作部门。其职责是接待处理人民群众来信来访，向各乡镇、办事处，各部门交办、督办、协调处理群众信访案件，指导全区信访工作开展。单位为正科规格，内设接待股、办信股、办案股、综合股、督查股、办公室。
近日，商州区信访局全体干部职工在局机关会议室通过大屏幕学习潘作良同志先进事迹及沈阳“一站式”接待大厅的工作经验。通过观看《潘作良》影片，全体干部培受鼓舞，潘作良“为党分忧，为民解难”的崇高精神和“奋力拼搏、埋头苦干 ”的优良作风深深的打动了全体干部……
2009年12月8日，商州区召开全区信访“三无”乡镇创建工作动员大会，再次安排部署“三无”乡镇创建活动，各乡镇、办事处及区直各部门负责人参加了会议，区委副书记王德文主持会议，区委常委、常务副区长周和斌做大会动员。
2009年12月2日，全市网上投诉信访事项办理工作现场会在商州召开。会议参观了商州区信访局信访信息系统硬件建设，现场观摩了网上办理投诉信访事项流程，听取了区信访局负责人的经验介绍，市信访局与各县区信访局签定了网上投诉信访事项办理工作责任书，全面安排部署了网上投诉信访事项办理工作。
“在创建平安和谐商州中，你们区信访工作是为全区乃至市上立了功的，信访局的工作一直走在全市前列，这一点是值得肯定和赞扬的”。这是国庆前夕，市委书记魏增军、副书记杨长亚等市上领导深入商州检查指导工作，在听取区上各套领导班子的工作汇报后，魏增军书记在讲话中所说的。参加会议的区信访局局长胡兴山，这位出身农家，长期工作在基层并担任乡镇（办事处）领导职务，有非常敬业精神和相当工作经验的中年汉子，心情激动得久久不能平静。